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    服务指南：泉工机械以客户需求为中心，“急客户所急，想客户所想”。全方面满足客户需求。
    1)售前服务：
    （1）介绍公司状况、产品技术；
    （2）为客户提供施工技术咨询和并进行分析讲解疑难；
    （3）根据需求，引导客户对产品的选择。

    2)售中服务：
    （1）跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审；
    （2）合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决；
    （3）根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况；
     

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